4 Cara Mengatasi Tidak Bisa Buka Play Store di Ponsel Android

Di artikel kali ini, kita akan membahas cara mengatasi tidak bisa buka Play Store di Xiaomi, Samsung, Oppo, Vivo dan merek smartphone lainnya, sesuai dengan arahan dari Google. Jadi dijamin aman.

Tips kali ini khusus untuk yang play store-nya tidak mau terbuka sama sekali, atau mengalami error setelah terbuka. Jika masalahmu adalah tidak bisa download aplikasi di Play Store, silahkan baca artikel ini. Ok, langsung saja kita mulai.

Play Store tidak bisa dibuka apa yang harus dilakukan?

Cara Mengatasi Tidak Bisa Buka Play Store di Ponsel Android
Photo by Torsten Dettlaff on Pexels.com

Sebelum kita lanjut ke pokok pembahasan cara mengatasi Play Store yang tidak mau terbuka, ada baiknya kamu cek dulu 2 hal penting di bawah ini.

  • Pastikan ponsel terhubung ke jaringan data seluler atau Wi-Fi

Ponsel zaman sekarang memang canggih, tapi jika ada koneksi internetnya. Jika tidak ada koneksi internet, seperti 99% fungsi HP Android jadi percuma.

Termasuk juga ketika ingin membuka aplikasi Play Store. Jadi pastikan dulu kamu memiliki cukup paket data, agar Play Store bisa terbuka sebagaimana mestinya.

  • Pastikan ruang penyimpanan cukup

Dulu, era ponsel mulai populer, sekitar tahun 2010 ke bawah. Ponsel dengan ruang penyimpanan 64MB sudah terasa sangat lega. Tapi dengan sekarang, 128 GB pun masih terasa kurang.

Jika ruang penyimpanan penuh biasanya akan menyebabkan beberapa aplikasi akan mengalami error. Salah satunya adalah tidak bisa terbuka, termasuk juga Play Store.

Jika dua hal diatas tidak ada masalah, maka coba lakukan beberapa langkah di bawah ini untuk mengatasi masalah Play Store tidak bisa dibuka.

Tutup paksa (force stop) aplikasi Play Store

Caranya adalah, dengan klik Play Store dan tahan beberapa saat kemudian pilih Info Aplikasi. Scroll ke bawah, terus pilih Paksa Berhenti atau Force Stop/CLose.

Jika sudah, silahkan coba untuk membuka Play Store kembali, apakah sudah mau terbuka atau belum?

Instal ulang Play Store

  1. Sentuh dan tahan Play Store
  2. Pilih Info Aplikasi
  3. Pilih lainnya, di pojok kanan atas (titik tiga)
  4. Pilih uninstal update

Jika ada pemberitahuan untuk mereset aplikasi Play Store ke versi pabrik, klik OK.

Restart smartphone

Jika dengan dua cara diatas masih belum mau terbuka Play Store nya, coba untuk memuat ulang atau reboot ponsel. Tinggal matikan kemudian nyalakan lagi.

Hapus cache dan data layanan Gooogle Play

  1. Buka menu pengaturan
  2. Pilih Aplikasi dan notifikasi > Info aplikasi
  3. Pilih Layanan Google Play
  4. Pilih Penyimpanan > Hapus cache
  5. Pilih Kosongkan penyimpanan > Hapus semua data > OK

Ganti atau tambahkan akun Google

  1. Buka Pengaturan
  2. Pilih Pengguna dan akun
  3. Lihat bagian bawah, kemudian pilih Tambahkan akun
  4. Pilih jenis akun yang ingin ditambahkan > Pilih akun Google
  5. Kemudian ikuti langkah-langkahnya sampai selesai

Demikian beberapa cara yang bisa kamu lakukan untuk memperbaiki aplikasi Play Store yang tidak bisa dibuka. Cara ini kami kutip dari laman resmi Google dengan judul Memecahkan masalah saat Anda tidak dapat membuka aplikasi Play Store di ponsel.

Jika dirasa artikel ini bermanfaat. Tolong bantu kami kasih tau temen kamu lewat tombol di bawah ini. Bisa melalui WhatsApp, Facebook maupun Twitter.

How useful was this post?

Click on a star to rate it!

Average rating 0 / 5. Vote count: 0

No votes so far! Be the first to rate this post.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You might also like